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¿Cuáles son mis derechos y deberes como paciente?

Para conocer tus derechos y deberes te recomendamos revisar la Ley 20.584 de Derechos y Deberes del Minsal, siendo la Superintendencia de Salud el órgano fiscalizador.
 
  • Información clara y oportuna.
  • Una atención oportuna.
  • Seguridad y protección.
  • Trato digno.
  • Compañía y asistencia espiritual.
  • Un informe médico.
  • Un informe financiero.
  • Resguardo de su ficha clínica.
  • Aceptar o rechazar un tratamiento.
  • Aceptar o rechazar ser parte de una investigación científica.
  • Respeto a la interculturalidad.
  • Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar donde vive la madre o el padre y no sólo en el lugar en donde se produjo el parto.
  • Entregar información veraz acerca de su identidad, dirección y enfermedad.
  • Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto de salud.
  • Tratar respetuosamente al personal de salud.
  • Respetar el reglamento interno del establecimiento.
  • Informarse acerca de los horarios de funcionamiento, de las modalidades de atención y formas de pago.
  • Informarse acerca de los procedimientos de reclamos y consultas establecidas.

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